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新闻列表
07
25
2016
呼叫中心系统硬件的维护和保养
国内呼叫中心系统提供商的服务方式主要是提供呼叫中心托管和呼叫中心自建。
07
21
2016
2016年中国呼叫中心及企业通信大会在京举办
2016年4月14日,在北京辽宁大厦如期举办了主题为联络中心的数字化DNA 的2016年中国呼叫中心及企业通信大会
07
18
2016
重视客户体验下呼叫中心管理的转变
互联网+体验为王的时代背景下,互联网信息知识获取的便捷性及科技产品推新的高效性
07
14
2016
浅谈呼叫中心在中国的发展史
随着互联网+大数据时代的到来,呼叫中心也正经历着翻天覆地的技术革新,呼叫中心系统也被更广泛的在企业用户间应用
07
12
2016
浅谈呼叫中心座席的效率提高
随着呼叫中心的广泛应用,它在社会中的地位也越来越重要。
07
11
2016
呼叫中心系统的发展及现状分析
互联网云计算来临,互联网正在走向万物互联的时代。
07
07
2016
新一代呼叫中心满足企业个性化需求
互联网云计算时代的来临,如何在日渐激烈的竞争中脱颖而出,如何快速抢占先机,洞察客户需求,实现精准营销?
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