06152016
调研公司Gartner称,云计算的使用正在不断增加,到2016年这一增长将占据大量新增IT开支。
06152016
呼叫中心行业拥有广泛的客户群体,客户的差异化定位影响着服务的不同。
06152016
云呼叫中心是伴随云计算的应用而产生的,起步相对较晚......
06152016
随着近年国内呼叫中心产业上升,大型企事业单位都逐步拥有了呼叫中心,少部分中小企业也开始建立呼叫中心。
06152016
随着我国呼叫中心的作用影响越来越大,不仅政府部门和公司企业,连基本的百姓生活也离不开呼叫 中心的存在。
06152016
呼叫中心从诞生至今已经过了多年,被更多的公司所接受,作用也越来越显著。
06152016
对连锁企业而言,由于旗下门店众多,如何利用技术手段对门店...
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