互联网云计算时代来临，如何拓展生意？客户来去，如何提高服务水平和接通率？快速洞察客户需求，如何精准营销？

UUCall呼叫中心3.0，聚焦对呼叫有需求的各个行业，一对一提供平台式呼叫中心系统方案，快速帮助传统传统企业拥抱互联网，提升呼叫中心服务水平，从而快速洞察客户需求，精准营销。 

什么是平台式

呼叫中心平台是指对各行各业的用户都适用的呼叫中心系统的通用部分，往往由专业的厂商提供。呼叫中心的平台，就象盖房子的地基，虽然你不直接住在上面，但是平台支撑起全部的业务和系统负荷。

呼叫中心应用

电话呼出型呼叫中心一般说来，以从事市场营销和电话销售活动为主，是企业的利润中心。电话呼入型呼叫中心是接听顾客来电，为顾客提供服务与支持，例如在IT行业中的技术支持中心，保险行业中的电话理赔中心等。呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能，例如以经典的以客户服务为主的呼叫中心

呼叫中心服务方式

 自建型呼叫中心：呼叫中心厂商提供系统、企业需要招聘座席人员、找线路运营商办理电话线路。系统、座席人员、电话线路都是属于企业。托管型呼叫中心：呼叫中心厂商提供系统、电话线路，企业只需要招聘座席人员，即可通过呼叫中心开展业务。系统、电话线路属于呼叫中心厂商。